Qué hacer si la heladera hace ruido
La heladera es uno de los electrodomésticos más importantes de la casa. Está las veinticuatro horas prendida, laburando sin parar, y cuando empieza a hacer ruido es imposible ignorarlo. Un zumbido, un golpeteo, un silbido o un ruido como si estuviera cascabeleando pueden ser señales de que algo no anda bien. Pero antes de salir a comprar una heladera nueva o llamar al técnico, hay muchas cosas que podés revisar vos mismo. En esta guía te contamos los ruidos más comunes, qué los causa y cómo solucionarlos.
Tipos de ruidos y qué significan
No todos los ruidos son iguales ni significan lo mismo. Una heladera hace ruidos normales cuando funciona: el compresor vibra, el gas refrigerante circula, los ventiladores giran. Pero hay ruidos que no son normales y que indican un problema. Vamos a clasificarlos.
Zumbido fuerte o vibración
Si la heladera hace un zumbido fuerte que se siente en todo el piso, probablemente no está nivelada. Las heladeras tienen patas ajustables. Si el piso no es parejo o si una de las patas está mal ajustada, la heladera vibra contra el piso y hace un ruido molesto. La solución es nivelar la heladera. Movela con cuidado, buscá las patas ajustables (suenan como tuercas grandes en la parte de abajo), y girajalas para subir o bajar cada esquina hasta que la heladera quede firme y no se balancee. Usá un nivel de burbuja si tenés, o fijate que la puerta cierre bien sola sin abrirse. Otra causa puede ser que la heladera esté tocando la pared o un mueble. Separala unos centímetros de la pared y de los muebles de los costados para que la vibración no se transmita.
Golpeteo o tic-tac
Un ruido como de golpeteo o tic-tac rítmico suele ser la válvula de expansión del gas refrigerante. Es un ruido normal en muchas heladeras, sobre todo cuando el compresor arranca o se apaga. Pero si el golpeteo es muy fuerte o constante, puede ser que la heladera esté mal nivelada o que los caños internos estén rozando con algo. También puede ser que la bandeja de descongelamiento esté suelta. Revisá que todas las bandejas y estantes estén bien colocados.
Gorgoteo o burbujeo
El gorgoteo es el sonido del gas refrigerante circulando por los caños de la heladera. Es completamente normal. Se escucha sobre todo cuando el compresor está funcionando. No te preocupes por este ruido.
Silbido o pitido
Un silbido agudo puede ser una fuga de gas refrigerante o un problema en el compresor. Si además notás que la heladera no enfría bien, puede haber una pérdida de gas. En ese caso llamá a un técnico porque hay que recargar el gas y reparar la fuga. Si el silbido viene de la parte de atrás, puede ser que el ventilador del condensador esté trabado o tenga mugre.
Ruido de cascabel o traqueteo
Si parece que hay algo suelto adentro de la heladera, revisá que no haya un objeto caído en la parte de atrás o debajo de la heladera. A veces se cae un cubierto, una tapa de tupper o una moneda y queda vibrando cuando la heladera funciona. Revisá también que los estantes de vidrio y los cajones estén bien colocados. Otra posibilidad es que el ventilador del evaporador (el que está dentro del freezer) esté sucio o tenga las aspas golpeando contra el hielo. Si el freezer tiene mucho hielo acumulado, descongelá la heladera.
Chasquido al arrancar o apagar
Un chasquido cuando arranca o se apaga el compresor es normal. Es el relé que activa el motor. Pero si el chasquido va acompañado de un zumbido que no termina o de un olor a quemado, el compresor puede estar fallando y hay que llamar al técnico.
Ruido de motor muy fuerte
Si la heladera hace un ruido de motor muy fuerte, como si fuera un tractor, el compresor puede estar sobrecalentado o trabajando de más. Esto puede pasar si la heladera está en un lugar muy caluroso, si los serpentines de atrás (el condensador) están llenos de polvo, o si la puerta no cierra bien y entra aire caliente. Revisá que la heladera tenga ventilación atrás y que los serpentines estén limpios. También fijate que el burlete de la puerta esté en buen estado y que la puerta cierre herméticamente.
Cómo diagnosticar la causa del ruido
Si escuchás un ruido raro, seguí estos pasos para encontrar la causa. Primero, identificá de dónde viene el ruido. ¿Viene de atrás, de abajo, o de adentro de la heladera? Poné el oído cerca de distintas partes de la heladera para localizar el origen. Prestá atención a cuándo hace el ruido. ¿Es todo el tiempo o solo cuando arranca el compresor? ¿Es cuando la puerta está abierta o cerrada? Esto te puede dar pistas sobre la causa.
Revisá si la heladera está nivelada, que no esté tocando la pared o los muebles, y que el piso esté firme. Revisá que los estantes, los cajones y las bandejas estén bien colocados y que no haya ningún objeto suelto adentro o debajo de la heladera. Limpiá los serpentines del condensador atrás de la heladera. Desconectá la heladera y aspirá o cepillá el polvo de los serpentines. El polvo acumulado hace que el compresor trabaje más y haga más ruido. Verificá el burlete de la puerta. Si el burlete está roto o deformado, entra aire caliente, el compresor trabaja más y hace más ruido.
Soluciones para los problemas más comunes
Si el ruido es por vibración, ajustá las patas niveladoras. Poné un nivel de burbuja arriba de la heladera y ajustá cada pata hasta que esté nivelada. Si el piso es muy irregular, podés poner una madera o un plástico debajo de las patas. Si la heladera vibra contra el piso de cerámica, poné una alfombra de goma antideslizante debajo.
Si el ruido es por objetos sueltos, abrí la parte de atrás de la heladera (donde está el motor y el compresor) y fijate si hay algo caído. A veces los cables internos se sueltan y golpean contra el compresor. Atá los cables sueltos con precintos para que no se muevan.
Si el ruido viene del freezer y suena a hielo rompiéndose, es normal cuando la heladera hace el ciclo de descongelamiento automático. El hielo se descongela y se desprende, haciendo un ruido de crujido. No te preocupes.
Si la heladera hace ruido y no enfría bien, puede haber un problema más serio. Revisá que el termostato esté en la temperatura correcta (generalmente entre 3 y 5 grados para la heladera y -18 para el freezer). Si el termostato está bien pero la heladera no enfría, puede ser que falte gas refrigerante, que el compresor esté fallando, o que el ventilador del evaporador esté roto. En esos casos llamá a un técnico.
Cuándo el ruido es normal
Hay ruidos que son perfectamente normales y no tenés que hacer nada. El gorgoteo del gas circulando, el clic del relé cuando arranca el compresor, el crujido del hielo en el freezer durante el descongelamiento, y el zumbido suave del compresor funcionando son normales. Cada heladera tiene su propia personalidad sonora, y con el tiempo aprendés a reconocer los ruidos normales de la tuya.
Mantenimiento para prevenir ruidos
Para que la heladera no haga ruidos raros, mantenela limpia y en buen estado. Limpiá los serpentines del condensador cada seis meses. Revisá el burlete de la puerta una vez por año. Descongelá el freezer si se acumula mucho hielo. No sobrecargues la heladera porque el aire no circula bien y el compresor trabaja más. Dejá espacio entre los alimentos para que el aire frío circule. No pongas la heladera al lado del horno o de una fuente de calor porque el compresor va a trabajar de más.
Cuándo llamar al técnico
Llamá a un técnico cuando la heladera hace un ruido muy fuerte que no identificás, cuando no enfría bien, cuando el ruido va acompañado de olor a quemado, cuando el compresor se apaga y prende sin parar, o cuando ves que el motor está muy caliente al tacto. Un técnico especializado en electrodomésticos puede diagnosticar el problema con los instrumentos adecuados.
Conclusión
La mayoría de los ruidos de la heladera son normales o tienen una solución sencilla que podés hacer vos mismo. Nivelar la heladera, limpiar los serpentines y revisar que no tenga objetos sueltos suele resolver el problema. Pero si el ruido es persistente y va acompañado de falta de enfriamiento, no lo dejes pasar. Una heladera que funciona mal no solo hace ruido, también consume más luz y puede arruinar los alimentos.